Avstriyada dörd ulduzlu lüks bir otel olan Romantik Seehotel Jäegerwirt qonaqların otaqlarının içərisində və ya xaricində kilidlənmiş bir fidyə proqramı hücumunun hədəfi idi. Müştərilər kilidləndikdən sonra otel rəhbərliyi normal əməliyyat sisteminə qayıtmaq üçün tələb olunan fidyə ödəməli oldu. Fidyə proqramından təsirlənmiş elektron açar kart sisteminin bərpası üçün otel rəhbərliyi tərəfindən ödənilən məbləğ Bitcoin-lə 1500 Avrodur. Otel rəhbərliyi oteldəki qapıları idarə etmək üçün elektron kart sistemindən istifadə edirdi. Otel rəhbərliyinin açıqlamasına görə, bu hücum onların məruz qaldıqları ilk hücum deyil. Daha əvvəl hücumlar olmuşdu; bununla birlikdə, bu dəfə fırıldaqçılar daxili açar idarəetməsinə nüfuz etməyi bacardılar. Xəbər agentliklərinə görə, kiber cinayətkarlar rezervasiya sistemi və kassa sistemi daxil olmaqla, lüks oteldəki ümumi kompüter sistemini nəzarətə götürdü və demək olar ki, bütün fəaliyyətlərini iflic etdi.

The Local adlı xəbər saytı "Avropanın ən yaxşı otellərindən biri, Avropanın ən yaxşı otellərindən biri elektron açar sistemini sındırmağı bacaran və yüzlərlə müştərini pulları ödənilənə qədər otaqlarına bağlayan kiber cinayətkarlara minlərlə Bitcoin fidyə ödəməli olduqlarını etiraf etdi" deyə xəbər yayımladı.

Ümumiyyətlə bu tip vəziyyətlə üzləşən təşkilatlara fidyə verməmələri tövsiyə olunur, çünki sənədlərin şifrələnmədiyinə dair heç bir əminlik yoxdur. Xoşbəxtlikdən bu konkret vəziyyətdə otel rəhbərliyi fidyə verdikdən sonra sistemlər tamamilə geri alındı, fidyə ödədikdən sonra da hackerlar daha sonra otel sistemindən qalan "arxa qapı" ilə yeni hücumlar həyata keçirdi. Otelin İT rəhbərliyi arxa qapını aşkarlayaraq deaktiv etdi, daha sonra hücumlardan qorunmaq üçün daha çox təhlükəsizlik tədbirləri aldı.

Otel rəhbərləri bu hadisəni ictimaiyyətə tanıtmağa, digər otelləri kiber hücum təhlükəsi barədə xəbərdar etməyə qərar verdi. "Oteldə 180 qonaq var idi" deyən otel menecerlərindən biri Christoph Brandstaetter; başqa seçimimiz yox idi. Bu vəziyyətdə nə polis, nə də sığorta sizə kömək edə bilməz. ” izah etdi. Brandstaetter, “2017 yay aylarında edilən ilk hücumdan sonra sistemimizi yeniləməyimiz bir neçə min avroya başa gəldi. Günahkar olan tapılmadığına görə bu günə qədər sığortadan pul almamışıq. Şantajçıya ödənilən hər avro bizi kədərləndirir. Digər həmkarlarımızın da hücumlara məruz qaldığını və oxşar şeylər etdiyini bilirik. " deyə əlavə etdi.


Bu kimi hallardan, arzuolunmaz hadisələrdən uzaq olmaq üçün qurumlar İT təhlükəsizlik sahəsinə güclü dəstək verməlidirlər. NAR Trade Türkiyənin məşhur Logo Proqramlaşdırma şirkəti tərkibindəki Berqnet firewall brendinin Azərbaycandakı rəsmi distribyuteridir. ‘Tək qutuda tam həll’ məntiqi ilə yola çıxan Berqnet kibertəhlükəsizliyinizi yüksək səviyyədə təmin etmək iqtidarındadır.